FAQ
Deine Fragen. Beantwortet.
Bestellung und Bezahlung
Bestellungen
Deine Stadtrallye ist sofort nach Abschluss des Kaufs verfügbar.
Du kannst auch mehrere Stadtrallyes auf einmal bestellen. Bei einer Buchung von fünf oder mehr Touren werden dir im Warenkorb automatisch 20% Rabatt gewährt.
Für Buchungen für Großgruppen mit 80+ Personen kannst du uns aber auch gern kontaktieren.
Zahlungen
Wir unterstützen jede Menge verschiedener Zahlungsmethodung, inklusive Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung sowie Google Pay und Apple Pay.
Du erhältst automatisch Belege zu deiner Buchung, nachdem die Bezahlung durchgeführt wurde. Falls du darüber hinaus noch etwas benötigst, kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren.
Im Fall von widrigen Umständen erstatten wir dir natürlich den Kaufpreis deiner Tour. Nimm dazu einfach Kontakt mit uns auf.
Stadtrallyes
Stadtrallye starten und spielen
Du hast unbegrenzt Zeit, deine Stadtrallye zu beenden. Wenn du eine Tour startest, erhältst du Startinformationen und erst sobald du den Start bestätigst, starten die eigentliche Tour und Story. Du kannst die Tour jederzeit pausieren und wieder aufnehmen.
Sicher hast du die Richtigkeit des Startcodes schon überprüft - im Normalfall sollte ein korrekt eingegebener Startcode die Stadtrallye immer starten. Wenn es doch einmal hakt, sende uns gerne eine Nachricht. Darüber hinaus erhält unser Support Team automatisch eine Benachrichtigung, wenn die Aktivierung eines Startcodes mehrfach fehlschlägt - das Problem wird im besten Fall also direkt von unserem Team gelöst.
Unsere Stadtrallyes sind geeignet für Kinder und Jugendliche ab 12 Jahren. Unsere Stadtrallye enthalten allerdings keine übermäßig explizite Inhalte und können auch kleineren Kindern mit Erwachsenenbegleitung vermittelt werden, sofern in der Tourbeschreibung nicht anders angegeben.
Am meisten Spaß macht es, Peryscope Stadtrallyes in einer Gruppe zu spielen, daher empfehlen wir es unbedingt. Am besten geeignet sind Gruppen bis zu vier Personen.